寻宝天行首页 | 寻宝支付首页 | 用户反馈中心 | 帮助中心 | 客服中心

寻宝支付购买元宝帮助
  
1、请输入用户名和密码,登录到“我的寻宝支付”。
2、登录完成后,在导航条上选择“购买元宝”。
3. 按要求填写相对应的信息。完成后,单击“提交”按钮。
4. 提交后,进行订单支付。请按提示选择“支付方式”,并填写支付密码,点击确认支付,完成订单。
  为保证您的帐户安全,选择寻宝支付为非登陆账号购买元宝需进行手机短信验证。点击“点击获得验证码”获得验证码,输入手机验证码和支付密码后,点击确认支付,完成订单。
5. 提交后完成订单支付。
6.完成订单后,您可以点击导航中的“购买元宝”下方的订单查询,查看此次订单的状态以及历史订单详情。
若订单显示“未支付”是指该订单已经生成,但未进行支付。点击右侧“付款”可直接对该订单进行支付,“未支付”订单保留两小时后系统自动关闭。
若订单显示“已支付”是指该订单已经支付成功,因系统延迟,元宝未充值到游戏帐户,请稍后重新登录游戏查看。24小时还未到账,建议拨打电话010-57835883联系寻宝天行客服。
若订单显示“已成功”是指元宝已充值到游戏中,可以到游戏内查询。

客服电话:010-57835883
寻宝天行客服邮箱:cs@xunbao178.com
寻宝支付客服邮箱:cs@xunbaozhifu.com
投诉邮箱:ts.xunbaozhifu.com

公司简介 | 帮助中心 | 客服中心 | 账户安全

京网文 (2018) 8123-664号 京ICP证120357号 京公网安备 11011402012122号